AchtergrondToepassingenPRO Microsoft en Adobe gaan samen strijd aan met Salesforce en Oracle Nieuw data format om makkelijker data te delen tussen marketing- en salessystemen1 min
NieuwsMarketing Nederland bij koplopers digitalisering overheid Digitalisering publieke diensten gunstig voor de burger.1 min
NieuwsMarketing Consument wil klantenservice via WhatsApp Bedrijven blijken nauwelijks ingericht op nieuwe wensen van consument.2 min
AchtergrondMarketingPRO 'Nederlandse merken pakken dataintegratie onvoldoende op' Opdeling in marketing-, verkoop en klantenservice belemmert zicht op wat klant beweegt2 min
AchtergrondMarketingPRO Online bestedingen door de 20 miljard euro Fysieke winkelstraat zakt verder weg2 min
NieuwsMarketing Consumenten kochten voor 20 miljard online Vooral 'dingen die het leven aangenaam maken'1 min
NieuwsMarketing Geen extra kosten voor bellen klantenservice Uitspraak Europese Hof van Justitie1 min
NieuwsMarketing Zoeken op smartphone kost 1,3 jaar van mensenleven Frustratie over falende connecties en onvindbare sites werkt sterk contraproductief1 min
AchtergrondMarketingPRO Meertaligheid en SEO blijkt hachelijke combi Driekwart van meertalige websites zet Google op het verkeerde been2 min
NieuwsMarketing 'Online-shoppers 6,5 procent goedkoper uit' Fellere concurrentie door eenvoudigere prijsvergelijkingen.1 min
NieuwsMarketing 'Bel-me-niet moet ook gelden voor ex-klanten' Ongewenste verkooppraatjes houden aan1 min
NieuwsMarketing Youtube perkt verplicht reclame kijken in Wat op televisie wel kan, blijkt online bron van consumentenergernis1 min
AchtergrondMarketingPRO No guts no glory Gebrek aan kennis op bestuursniveau leidt tot rampzalige beslissingen.7 min
AchtergrondMarketingPRO 4 manieren om on- en offline loyaliteit te vergroten Inzicht in verschillen tussen klanten is sleutel tot succes in retail.1 min
NieuwsMarketing 'Google passeert Apple als waardevolste merk' Google heeft Apple van de troon gestoten als meest waardevolle merk ter wereld. De voorgaande 5 jaar voerde Apple de ranglijst aan.1 min
NieuwsMarketing 'Overheid moet e-health beter stimuleren' Raad voor Volksgezondheid en Samenleving (RVS) publiceert advies aan minister Schippers1 min
