CFO OpenAI: 'tijd van SaaS is voorbij'

SaaS is al jaren gemeengoed. Vrijwel elk bedrijf op de wereld maakt op hun manier gebruik van de manier om software af te nemen. Maar als we CFO Sarah Fria van OpenAI mogen geloven, dan duurt dat niet lang meer.

Fast fashion en SaaS?

Op een conferentie in San Francisco werd Fria gevraagd om een recente tweet van CEO Sam Altman van OpenAI uit te leggen. Hierin schreef hij ietwat cryptisch: "binnenkort het tijdperk van fast fashion in SaaS betreden."

Volgens Friar heeft deze uitspraak betrekking op een complete verandering van de toeleveringsketen die nu als normaal gezien wordt binnen de IT. AI zal deze opschudden op dezelfde manier als fast fashion dat deed voor de mode-industrie.

Met andere woorden: bedrijven die AI omarmen zullen hiermee hun eigen software gaan ontwikkelen. Software die nog beter bij de specifieke eisen van het bedrijf past dan de producten die ze bij leveranciers kunnen aanschaffen en tot op zekere hoogte passend moeten maken.

“Waarom koop ik kant-en-klare planningssoftware? Waarom koop ik kant-en-klare inkoopsoftware? Omdat geen enkele leidinggevende bij zijn volle verstand zijn kostbaarste hulpbronnen, namelijk programmeurs en ontwikkelaars, zou inzetten om dat soort dingen te bouwen”, aldus Friar. 

“Waarom zou ik niet precies die software programmeren die OpenAI nodig heeft? Niet wat Goldman nodig heeft of wat een ander bedrijf nodig heeft,” vervolgde de CFO. “Ik denk dat dat de hele manier waarop software wordt ontwikkeld ingrijpend zal veranderen.”

Buy versus build

De discussie rond 'buy versus build' is al langer gaande. De AI-hype versterkt deze in zekere zin en in zoverre dat er al analisten zijn die beweren dat bepaalde softwareleveranciers over niet al te lange tijd de pijn van de 'ik bouw het zelf met AI'-mentaliteit zullen gaan ondervinden.

Friar onderbouwde haar argument aan de hand van het financiële team dat ze onder zich heeft bij OpenAI. Deze bouwen zelf de AI-agents die ze nodig hebben en waarmee ze essentiële taken kunnen vervullen. Doordat ze dit doen, is haar team ruim 80 procent kleiner dan bij een normaal bedrijf van dezelfde omvang het geval zou zijn.