Bijna 9 op de 10 organisaties hebben verouderde IT-omgeving

Slechts 11% van de organisaties kan nieuwe technologie integreren zonder iets aan de bestaande systemen te veranderen. De grootste groep, 65%, kan dat met beperkte aanpassingen. Tegelijk is de wens om AI en andere nieuwe technologieën in te zetten de belangrijkste aanleiding om versneld te moderniseren (21%), gevolgd door concurrenten die sneller innoveren (17%) en een security-incident of datalek (14%).

312 managers

Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van softwarebedrijf Thinkwise, onder 312 managers die betrokken zijn bij IT-beslissingen bij Nederlandse bedrijven met minimaal 100 fte. Deelnemers werken in middenmanagement, directie, C-level en bestuur.

‘Basis niet op orde’

“Iedereen wil aan de slag met AI, maar veel organisaties hebben daar de IT-basis nog niet voor op orde”, zegt Victor Klaren, co-founder en Chief Visionary Officer bij Thinkwise. “AI op verouderde applicaties integreren, maakt je landschap niet innovatiever, maar complexer.”

Management denkt mee

Wie moet die modernisering doorvoeren? Bij 54% van de organisaties heeft de IT-afdeling, de CIO of de IT-manager de meeste invloed op de IT-strategie. De directie of het bestuur heeft die rol bij een kwart van de organisaties. Het management staat er niet buiten: 61% zegt dat het management actief betrokken is bij technologische vernieuwing.

Klaren: “Als het besluit om te moderniseren alleen bij IT ligt, wordt het al snel een technisch project met een technische businesscase. Dan verliest het de strijd om budget van investeringen die beter te begrijpen zijn. Meedenken is niet genoeg. De directie moet eigenaar zijn van de vraag wat de applicaties straks moeten kunnen.”

Stap voor stap in plaats van alles tegelijk

Bij vernieuwing is de verleiding groot om helemaal opnieuw te beginnen. Maar, waarschuwt Klaren, “dan moet alles opnieuw worden bedacht en gespecificeerd. Het nieuws over vastgelopen IT-projecten laat keer op keer zien hoe groot die opgave is.”