Management

IT beheer
passagier

Computerstoring Heathrow laat tienduizenden reizigers strandden

Honderden vluchten geschrapt vanwege 'technische problemen'.

© CC0 - Pexels.com Skitterphoto
17 februari 2020

Honderden vluchten geschrapt vanwege 'technische problemen'.

Problemen met ondermeer de inchecksystemen in alle vier de terminals van de Londense luchthaven Heathrow hebben gisteren voor een chaos gezorgd.

De computerproblemen leken zondagavond tegen middernacht opgelost, maar de gevolgen kunnen vermoedelijk wel tot vanochtend doorwerken.

Passagiers kregen te maken met het feit dat hun elektronische tickets niet konden worden verwerkt. Ook was het systeem dat de elektronische informatieborden aanstuurde ontregeld. Daardoor was de luchthaven genoodzaakt hier en daar whiteboards te plaatsen waarop met stift de toewijzing van gates werd aangegeven. Veel vluchten die wel vertrokken, hadden geen bagage van passagiers meegekregen.

De problemen deden zich voor in alle vier de terminals van Heathrow.

Lees meer over
Lees meer over Management OP AG Intelligence
Reactie toevoegen
De inhoud van dit veld is privé en zal niet openbaar worden gemaakt.