Optimistische vooruitblik EBay overtreft verwachtingen

Eind 2015 komt 25 procent van de gebruikers van eBay uit 'opkomende markten', verwacht het bedrijf. Volgens vicepresident Wendy Jones heeft expansie in Rusland - waar eBay al marktleider is - daarbij prioriteit. Enkele weken geleden introduceerde het van oorsprong Amerikaanse bedrijf een Russischtalige site. Vorig jaar steeg de omzet in Rusland met 75 procent.

Mobiele apps en sociale snufjes toegevoegd

Onder leiding van CEO John Donahoe voegt eBay nieuwe mogelijkheden en diensten toe. Mobiele applicaties en locatie-gerelateerde sociale voorzieningen zijn speerpunten in zijn strategie. Steeds meer aankopen vinden bij eBay plaats vanaf een smartphone of tablet. Ongeveer een kwart van alle gebruikers van de betaaldienst PayPal (onderdeel van eBay) gebruikt al een mobiel toestel en het bedrijf verwacht dat het betaalvolume via PayPal de komende 3 jaar zal verdubbelen.

Wat het sociale aspect betreft wil eBay het bijvoorbeeld mogelijk maken dat gebruikers elkaar helpen bij het zoeken van producten die te koop zijn in hun buurt. De veilingsite werkt verder aan het creëren van meer inhoudelijke informatie, waarbij gebruikers bijvoorbeeld een modegrillen kunnen volgen. Slimme software helpt dan om die producten te vinden die in een bepaalde trend passen.