Vraag naar printers in EMEA loopt terug

Potentiële klanten hebben hun bestedingen bij gebrek aan vertrouwen op een lager pitje gezet. Gartner-analist Tosh Prabhakar vindt dat bedrijven strategische alternatieven moeten overwegen zoals managed print services (MPS), 'slimme' multifunctionele producten en documentbeheersystemen om de kosten beter in de hand te houden.

Marktleider HP bleef in 2008 bovenaan met een aandeel van 43 procent in de totale leveranties, maar zag het aantal verkochte apparaten met bijna 11 procent terugvallen tot circa 20,7 miljoen stuks. Het verlies bleef bij Canon en Epson beperkt tot ruim een procent, waardoor beide fabrikanten relatief terrein wonnen op HP.

Met een lichte verkoopstijging van 2,5 procent vergrootte Brother als nummer 4 zijn marktaandeel. Opvallend is de opmars van Samsung, dat procentueel de grootste verkoopstijging liet zien: 16,3 procent.

Alle overige fabrikanten moesten sterk inleveren. Samen verkochten ze een kwart minder apparaten dan in 2007. Volgens Gartner heeft vooral Lexmark minder verkocht, mede doordat deze fabrikant zijn aandacht verschoof naar werkgroepproducten.

De komende twaalf maanden zullen leveranciers door de verslechterende economie onder druk blijven staan, aldus Prabhakar. In het zwartste scenario zullen bestedingen en verkoopaantallen in 2009 opnieuw lager uitvallen en laat herstel tot begin 2010 op zich wachten.

Verkoop van printers, kopieermachines en multifunctionals in EMEA, 2008

Fabrikant	2008, aantal (miljoenen)	2008, aandeel (procenten	2007, aantal (miljoenen)	2007, aandeel (procenten)
HP	20,74	43,0	23,22	44,1
Canon	8,21	17,0	8,34	15,8
Epson	6,58	13,6	6,65	12,6
Brother	3,31	6,9	3,22	6,1
Samsung	2,83	5,9	2,43	4,6
Overigen	6,57	13,6	8,79	16,7
Totaal	48,23	100,0	52,65	100,0

Bron: Gartner, februari 2009