'Vertrouwen in online betalen kan beter'

Consumenten zijn onder andere bang voor diefstal van hun persoonlijke gegevens, terwijl thuiswinkeliers denken dat ze risico lopen niet betaald te krijgen.In zijn 'Position paper 2008', dat gisteren is gepresenteerd op een congres in Utrecht, somt Thuiswinkel.org tien aanbevelingen c.q. doelstellingen op over online betalen. Zo zou er een Europese variant van het puur Nederlandse betaalsysteem iDeal moeten komen, zodat ook buitenlanders bij Nederlandse webwinkels kunnen afrekenen. Voor microbetalingen moeten er efficiënte, veilige en betrouwbare methoden komen die onafhankelijk zijn van een bepaalde bank. Verder pleit de brancheclub voor een online incassomachtiging binnen Europa.Thuiswinkel.org wil verder duidelijkheid over de gevolgen van de invoering van de 'Europese betalingsruimte' (SEPA) voor de bedrijfsvoering van webwinkels. Het is de organisatie ook een doorn in het oog dat er nog steeds geen gezamenlijke aanpak van internetfraude bestaat. Daar zou een landelijk meldpunt voor moeten komen. Preventie en bestrijding van fraude met creditcards staat ook hoog op de agenda van de verzamelde webwinkeliers.