Modern beheer: andere frameworks
Door de traditionele positionering van frameworks als ITIL, ASL en BiSL, volgens het model van prof. dr. ir. M. Looijen, worden IT-organisaties niet geholpen om verder te professionaliseren. Door terug te vallen op dit model wordt het denken over vraagstukken rondom vraag en aanbod, regie en uitvoer en klant en leveranciers beperkt. In plaats van te blijven zoeken hoe frameworks als ITIL en ASL op elkaar aansluiten, is het beter om vast te stellen hoe de business het best geholpen kan worden.
