Meer complexiteit dus meer mislukte transacties
Een ruime meerderheid is van mening dat een toename van het aantal transacties en distributiekanalen de oorzaak is van het stijgende aantal foutieve transacties. Ruim 88% van de Nederlandse respondenten noemt dit als belangrijke oorzaak.
Shutterstock
Shutterstock
Een ruime meerderheid (67%) van de respondenten geeft aan dat de complexiteit van IT is toegenomen door het bundelen van producten en diensten en het opzetten van nieuwe verkoopkanalen. In veel gevallen resulteert de toegenomen complexiteit in het mislukken van transacties. Gemiddeld 38 procent van de respondenten geeft aan dat dit regelmatig voorkomt. In Nederland ligt het percentage met 33 procent iets lager dan het gemiddelde.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee