IT Salesacademy breidt commerciële trainingen voor technici uit

Juist met de huidige commerciële druk is het zaak extra commerciële kracht in huis te hebben, stelt de aanbieder van commerciële trainingen voor de IT-sector. "Iedereen kent het voorbeeld van de consultant die bij een klant een prima klus heeft gedaan. De klant is tevreden en vraagt aan de consultant of hij nog een andere klus kan doen en wat daar de kosten van zijn. De consultant antwoordt: 'Dan moet je even naar kantoor bellen, daar ga ik niet over'. Hier is direct winst te behalen als de consultant op een juiste manier met dergelijke vragen weet om te gaan, zonder dat er verkocht hoeft te worden en zonder dat de vertrouwensband met de opdrachtgever in gevaar komt", aldus Hartong. Uit onderzoek van Gartner blijkt dat 60 procent van de business gegund wordt aan bestaande relaties.De cursus leert om bewust om te gaan met de opdracht bij de opdrachtgever, aanvullende commerciële mogelijkheden te herkennen en om slim met commerciële vragen om te gaan.