Uit het onderzoeksrapport, waarover de Wall Street Journal al beschikt, blijkt dat de kosten van elke inbreuk vorig jaar met 2,5 procent zijn toegenomen tot 202 dollar per klantdossier. Gemiddeld was een organisatie 6,6 miljoen dollar kwijt. Daaronder vallen directe kosten zoals het informeren van slachtoffers en het instellen van informatienummers, maar ook uitgaven op het gebied van onderzoek en administratie en juridische kosten.
Financiële dienstverleners en bedrijven in de gezondheidszorg raakten vorig jaar de meeste klanten kwijt nadat klantgegevens waren gecompromitteerd. Cliënten verwachten volgens Ponemon dat hun gegevens bij deze organisaties goed beschermd zijn. In de zorg was men gemiddeld 282 dollar kwijt voor elk database-record dat op straat kwam te liggen, in de detailhandel bleven de kosten beperkt tot gemiddeld 131 dollar.
De oorzaak voor datadiefstal en -verlies was in het overgrote deel van de gevallen slordigheid. Een tweede hoofdoorzaak is volgens Ponemon dat steeds meer mobiele apparaten zoals laptops in omloop zijn. Uit de peiling blijkt verder dat externe dienstverleners zoals onderaannemers, zakelijke partners en consultants vorig jaar in 44 procent van de gevallen verantwoordelijk waren voor de gegevensinbreuken. In 2007 gold dat voor 40 procent van de gevallen en in 2005 voor 21 procent.
De conclusies van het rapport zijn gebaseerd op informatie van 43 organisaties in zeventien branches in de Verenigde Staten. In het ergste geval waren ruim 113.000 database-records in het geding en in het minst ernstige geval 4200 records.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee