Klanten helpen met oplossingen die écht werken
Maarten is zich, als business development executive bij Cegeka, bewust van de toenemende complexiteit van (IT-)innovaties en de impact daarvan op klanten. “Onze klanten staan voor belangrijke, vaak ingrijpende keuzes. Waarin investeren ze en hoe draagt dat bij aan hun doelstellingen? Ik help hen graag bij het maken van die beslissingen. Om de juiste dienstverlening te bieden, voer ik veel gesprekken met klanten én collega’s. Alleen zo komen we samen tot de beste oplossing.”

Geen uitdaging of dag hetzelfde
Cegeka is continu in beweging – en dat is precies wat Maarten zo aanspreekt. “We moeten ons voortdurend blijven ontwikkelen: onze dienstverlening verbeteren voor bestaande klanten, nieuwe oplossingen bieden én laten zien wat onze toegevoegde waarde is. Die dynamiek maakt het werk interessant.”
Het aantrekken van nieuwe klanten is als business development executive een belangrijk onderdeel van Maartens rol. “Tegelijkertijd help ik collega’s graag bij het ondersteunen van onze huidige klanten. Geen dag is dan ook hetzelfde. Ik zoek steeds naar de juiste balans tussen doen wat we hebben beloofd en net dat beetje extra doen. Juist dat spel maakt mijn werk zo boeiend.”
Trots op teamwork
Een klant op de juiste manier adviseren geeft Maarten dus energie, maar hij is pas echt trots wanneer hij samen met collega’s een offerte weet op te leveren die precies aansluit bij de klantvraag – en dat binnen de deadline. “Dan komt teamwork echt tot leven. Soms sluiten we onszelf op in een vergaderruimte om samen de ideale oplossing vorm te geven. Het is dan duwen en trekken om alles scherp op papier te krijgen. Wat ik mooi vind: iedereen helpt, deelt kennis en ervaring en zet zich volledig in om het verschil voor de klant te maken.”

Het sales-vak
“Sales is een vak waar ik echt van geniet,” vertelt Maarten. “Er is binnen Cegeka veel ruimte om hierin verder te ontwikkelen – als individu én als organisatie. Ik zet mijn kennis en ervaring graag in om samen met het team meer te bereiken. Hierin is het tonen van eigenaarschap belangrijk. Wat is jouw aandeel in het geheel?”
Maarten is trots op zijn collega’s binnen het Applications-team. “We vormen een hechte groep met veel kennis en ambitie. Die energie gebruiken we om samen onze klanten vooruit te helpen.”
Collega worden van Maarten? Bekijk hier de mogelijkheden.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee