'Virtualisatie van desktop loont vaak niet'

Enerzijds bespaart men op de hardware-uitgaven; uit de studie blijkt de besparing daarop 32 procent te zijn. Anderzijds wordt die besparing teniet gedaan door een stijging van uitgaven aan software, opslag, en netwerken in het rekencentrum, zegt Schuster.

Men stelt vaak dat het voornaamste voordeel van een gevirtualiseerde desktop de verminderde beheerkosten zijn, maar Microsofts onderzoek leverde daar geen bewijs voor. Problemen oplossen door de helpdesk wordt wel goedkoper, stelt Schuster, maar daartegenover staan even grote extra uitgaven. Die zijn nodig vanwege de benodigde extra competenties bij het inrichten van de desktops en de extra resources die het beheer van desktops op de virtuele systemen opsoupeert.

Bedrijven die desondanks hun desktops virtualiseren, moeten er rekening mee houden dat betrokkenen vaak klagen over een ‘verslechterde gebruikerservaring’ vergeleken met de situatie waarin de software op hun pc draait.

Toch zijn er situaties denkbaar waarin desktopvirtualisatie zeker overweging verdient, aldus Schuster. Bijvoorbeeld wanneer een systeem gedeeld wordt door medewerkers in ploegendienst, of bij het ter beschikking stellen van een systeem aan een extern ingehuurde medewerker.

Schuster geeft geen details van de berekeningswijze van de total cost of ownership waarop ze haar observaties baseert. Dat is niet geheel onbelangrijk. De licentiestructuur van Microsoft is namelijk in beweging, waar het om virtualisatie gaat.

Klanten moeten nu nog voor iedere te virtualiseren werkplek een Virtual Enterprise Centralized Desktop-licentie aanschaffen naast de Windows-licentie die al op de pc draait. In de Verenigde Staten kost VECD 23 dollar per gebruiker als de organisatie een Software Assurance-contract heeft; Software Assurance zelf kost ook 35 tot 50 dollar per werkplek. Vanaf 1 juli wordt VECD gratis bij Software Assurance. Dat kan natuurlijk invloed hebben op de sommetjes waar Schuster zich op baseert.

Bedrijven die geen Software Assurance-contract hebben, betalen nu en na 1 juli 110 dollar per te virtualiseren werkplek.