Gebruik iDEAL soms in strijd met wet
Webwinkeliers die alléén iDEAL, dat is gebaseerd op vooruitbetaling, als betaalwijze ondersteunen, overtreden daarmee dus de wet. Dat constateert Thuiswinkel.org in zijn position paper 'online betalen 2009'. De belangenorganisatie pleit dan ook voor een wetswijziging die consumenten het recht geeft 100 procent vooruit te betalen.

Shutterstock
Shutterstock
Verder blijkt dat thuiswinkeliers ook niet erg te spreken zijn over de beschikbaarhied van iDEAL. Ze willen dan ook dat er een ‘Meldpunt Onbeschikbaarheid iDEAL’ komt: “Voor thuiswinkeliers is deze standaard in twee jaar tijd uitgegroeid tot verreweg het belangrijkste Nederlandse betaalmiddel. Helaas is iDEAL niet altijd volledig beschikbaar, wat bijvoorbeeld leidde tot vele gemiste orders voor webwinkeliers gedurende twee dagen in het najaar van 2008 toen de connectie tussen twee van de deelnemende banken niet werkte. Voor een dergelijke bedrijfskritische dienst is dit onacceptabel", vindt Thuiswinkel.org.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee