AG webcast: Outsourcingsklanten vaak ontevreden

Volgens Gianotten heeft een en ander te maken met servicegerichtheid; klanten verwachten gewoon meer service van de leverancier.

Esther Wouters Meer van deze auteur

Maatschappij — Shutterstock

© Shutterstock

Outsourcingsleveranciers kunnen dit punt verbeteren door hun dienstverlening te schragen op drie belangrijke pijlers: de klant, het proces, en het concept van 'end to end' werken. Hoe? Dat vertelt Gianotten in de webcast.

Automatisering Gids webcast

AI maakt software ontwikkeling sneller, maar wordt het ook beter?

Waarom kwaliteit het belangrijkste vraagstuk van het AI-tijdperk wordt.

5 min

Meer whitepapers

Whitepaper Security Partner

Security als cultuur - maak van regels bewust gedrag

Cybersecurity werkt pas echt als regels, techniek en bewust gedrag samenkomen in de dagelijkse praktijk.

Whitepaper Security Partner

Voldoen aan BIO2

Een uitgebreide gids over BIO2, het verplichte informatiebeveiligingsframework voor alle Nederlandse overheidsorganisaties.

Whitepaper Netwerken Partner

Van traditioneel netwerkbeheer naar AI aangestuurde infrastructuur

Ontdek hoe self-driving netwerken zorgen voor controle, eenvoud en toekomstbestendigheid.

MEER WHITEPAPERS

Maak AG Connect jouw voorkeursbron in Google

Met een nieuwe Google-functie bepaal je nu zelf welke bronnen je als eerste ziet wanneer je zoekt. Zo mis je nooit meer het laatste nieuws van AG Connect.

Voeg AG Connect toe aan Google

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee