Nieuw Europees keurmerk voor webwinkels

Uitgever keurmerk is particulier
De uitgever van het nieuwe keurmerk is de stichting Internet E-Commerce Association Europe (IECA-Europe), een Nederlands initiatief. De organisatie stelt zich ten doel het veilig online kopen en verkopen binnen de Europese Unie te stimuleren. Hoewel de stichting door het prominent noemen op zijn website en in zijn persbericht van de naam van eurocommissaris Kroes de indruk wekt dat het keurmerk een officieel project van de Europese Commissie is, gaat het in werkelijkheid om een particulier initiatief.

Nederlanders op kop bij online bestedingen
ICEA-Europe ziet Nederland als ‘ideale proeftuin’ om de internationale ambities in de praktijk te testen. De stichting wijst erop dat Nederland een van de koplopers is met kopen op internet. Jaarlijks besteden Nederlanders zo’n 6 miljard euro online. Nederlandse webwinkels zouden sterk kunnen profiteren van deze koppositie als ze makkelijker toegang krijgen tot een potentiële afzetmarkt van 500 miljoen Europese consumenten.

IECA-Europe laat het dan ook niet bij het instellen van een keurmerk voor consumenten, maar wil ook hulp bieden aan ondernemers die hun webshop willen openstellen voor buitenlandse consumenten. Volgens de stichting kan het voor een webwinkel behoorlijk lastig zijn om in het buitenland zaken als distributie, betaalsystemen en klantenservice goed te regelen.

Webwinkels die het keurmerk willen voeren, moeten voldoen aan de gedragsregels van IEACA-Europe. Deze gedragscode is gebaseerd op richtlijnen van de Europese Unie. Ondernemers kunnen zich aanmelden via www.eurosafeshop.eu.