EZ: Mobiele tarieven moeten duidelijker

De commotie over de sluipende tariefsverhoging, als gevolg van de overschakeling naar afrekenen per minuut, vormt aanleiding voor de brief aan de Tweede Kamer. Het is aan de telecombedrijven om te bepalen of zij per seconde of per minuut afrekenen. Van der Hoeven vindt echter dat de effecten helder moeten zijn.

Zo kan een abonnement goedkoop lijken, maar veel duurder uitpakken omdat per minuut wordt afgerekend. Dan kan het voordeliger zijn een schijnbaar duurder abonnement te nemen waarbij per seconde wordt afgerekend. Door de veelheid aan tariefvormen is het voor de consument niet eenvoudig alle opties voor de persoonlijke situatie door te rekenen.

De tarieven voor nationaal mobiel verkeer worden op dit moment niet gereguleerd omdat er voldoende concurrentie is. Volgens Van der Hoeven geeft dit de telecomaanbieders ruimte om zich te onderscheiden. Met de aanpassing van de telecomwet kunnen consumenten snel opzeggen wanneer de afrekenmethodiek hen niet zint.