Consument vaker online opgelicht

"Ondanks de vele waarschuwingen die worden gegeven, krijgen we een stijgend aantal vragen van consumenten die een aankoop hebben gedaan bij een niet bestaande internetwinkel of zijn opgelicht'', constateert Koert Adriaans van de JuroFoon. De juridische adviesorganisatie krijgt jaarlijks meer dan 40.000 vragen te verwerken op het gebied van consumentenrecht.

ANPMeer van deze auteur

Volgens de JuroFoon geven consumenten via internet vooral meer geld uit aan vakanties en elektronica. Ook zijn er steeds meer onderlinge transacties door particuliere verkoop van tweedehands producten. Het consumentenvertrouwen neemt toe, maar daarmee ook het aantal geschillen, constateert de juridisch dienstverlener.

Adriaans raadt consumenten aan bij bedrijven die via internet hun producten en diensten aanbieden, te letten op de contactgegevens, adres, keurmerk van de site en eventueel de 'reviews' van andere consumenten. "Betrouwbare sites zijn aangesloten bij brancheorganisaties en hebben een keurmerk'', zei Adriaans.

De brug tussen development & operatie

Van migraties tot monitoring: als DevOps Engineer bouwt Valerie bij Cegeka aan applicaties die écht waarde leveren. Lees haar verhaal!

1 min

Blog Maatschappij en IT Partner

Bijdragen aan de maatschappij via IT? Dit is hoe David het doet.

We spraken met David over zijn reis van de psychologie naar de IT-consultancy, zijn nieuwe rol en wat zijn werk zo interessant maakt.

4 min

Blog AI, application development Partner

AI-geïntegreerde applicaties: de nieuwe standaard in softwareontwikkeling

AI is geen toekomstmuziek meer. Ontdek hoe AI-applicaties softwareontwikkeling vandaag al ingrijpend veranderen.

2 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

Whitepaper Cloud Partner

Ontdek best practices voor het beveiligen van containerized apps en Kubernetes-clusters

Implementeer en voer veilige container-gebaseerde applicaties een stuk eenvoudiger uit.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee