Boete voor aanbieder sms-diensten

Consumenten werden volgens de organisatie gelokt naar een website van het bedrijf naar spelletjes met in het vooruitzicht grote (geld)prijzen. Op de website bleek echter dat een sms-abonnement moest worden afgesloten op een woordspel om kans te kunnen maken op een prijs.

"De dienst is 'verpakt' als spelletje, terwijl je in werkelijkheid een abonnement aangaat.

ANPMeer van deze auteur

Dit bedrijf gaf op haar website aan zich aan de sms gedragscode te houden, maar dat bleek beslist niet het geval te zijn", aldus directeur Marije Hulsof van de Consumentenautoriteit.

Doen wat je belooft, hét uitgangspunt voor klanttevredenheid

Hoe versterk je klantrelaties, waarborg je klanttevredenheid en voer je succesvolle projecten uit?

1 min

Achtergrond ACM Partner

TP:Talks - ACM richt vizier op drie kernpunten voor de telecomsector

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft haar focus voor 2025 en 2026 duidelijk bepaald.

2 min

Blog single source of truth Partner

De strategie van succesvolle organisaties: single source of truth voor alle medewerkers

Welke strategie hanteren succesvolle organisaties en hoe draagt het hanteren van 1 ‘single source of truth’ bij aan efficiëntie en groei?

3 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

Whitepaper Security Partner

Houd documenten veilig, van creatie tot archivering

Documentveiligheid is geen optie, het is een vereiste. Welke stappen kun je nemen om de veiligheid van waardevolle gegevens te waarborgen?

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee