Rabobank kampte met storing na update

De Rabobank kampt al sinds vanochtend met een storing in de systemen achter Rabo Mobielbankieren en Rabo Internetbankieren. De storing zou volgens de bank waarschijnlijk het gevolg zijn van een update van de database.

Thomas Niehe Meer van deze auteur

(UPDATE 14:00 uur) Inmiddels zijn alle problemen met het online bankieren bij de Rabobank verholpen.

De bank heeft al sinds vanochtend na achten last van de storing, die voorlopig nog niet lijkt te zijn opgelost. Door de storing ervaren klanten van de bank grote problemen met internetbankieren, mobiel bankieren en het betalen met iDeal. De klanten van de bank krijgen een foutmelding wanneer zijn proberen in te loggen.

Op dit moment ervaren we problemen met Rabo Mobielbankieren en Rabo Internetbankieren. We doen er alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak! Zodra dit is opgelost zullen we een update plaatsen. pic.twitter.com/jc0SCGlVrp
— Rabobank (@Rabobank) January 14, 2019

Ook de website ervaart wat problemen, zo lijkt het. De pagina waarop alle storingen en updates worden vermeld, verklaart dat alle diensten van de bank 'volledig beschikbaar' zijn. Iets wat duidelijk nog niet het geval is De bank verklaart op Twitter dat ook de website "onderdeel is van de problematiek".

Op dit moment heeft deze pagina inderdaad weinig nut, omdat dit een van de onderdelen is waar problemen mee zijn. ? Excuses!

^Suus
— Rabobank (@Rabobank) January 14, 2019