NS wijzigt beleid na ingrijpen CBP
Uit onderzoek van het CBP bleek dat NS de Wbp overtrad bij het gebruik van persoonsgegevens van OV-chipkaarthouders. Voor marketingdoeleinden legde NS een gedetailleerd beeld vast van het reisgedrag van de OV-chipkaarthouders. Volgens voorwaarden van de Wbp, waaraan NS zich wel uitdrukkelijk had verbonden, was dit in het geheel niet toegestaan. NS bleek zich aan geen van de voorwaarden te houden die het CBP in 2008 had geformuleerd op basis van de Wbp.
Shutterstock
© Shutterstock
E-mailadressen verzamelen
Ook verzamelde NS persoonsgegevens van houders van anonieme OV-chipkaarten, wat niet is toegestaan volgens de Wbp. Dat deed NS door e-mailadressen te verzamelen van anonieme OV-chipkaarthouders die hun saldo via de website van NS activeerden. De data werden gebruikt voor direct marketingdoeleinden. NS heeft inmiddels de e-mailadressen vernietigd en beloofd geen nieuwe e-mailadressen van anonieme OV-chipkaarthouders meer te verzamelen.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee