EZ wil ISP's compensatieplicht opleggen
Het voorstel voor een wettelijke regeling voor compensatie bij telecomstoringen gaat 'op korte termijn' naar het parlement, volgens Nu.nl. De nieuwssite pikte het nieuws over het stuklopen van een vrijwillige compensatieregeling op bij het het Ministerie van Economische Zaken. Getuige eerdere uitlatingen van ook oppositiepartijen, kan het voorstel in de Tweede Kamer waarschijnlijk op een meerderheid rekenen.
Shutterstock
Shutterstock
Criteria moeilijk vast te stellen
Waardoor het de betrokken aanbieders niet is gelukt om met een eigen gezamenlijk voorstel te komen, is niet duidelijk. Mogelijk speelt een rol dat het niet eenvoudig is om te definiëren wat er precies onder een storing moet worden volstaan en hoe kan worden vastgesteld of daarvan sprake is geweest.
Vorig jaar compenseerde Vodafone gebruikers, na een onbereikbaarheid van grote storing die een week duurde, met gratis bellen en sms'en gedurende enkele dagen.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee