Verkoop tablets groeit harder dan verwacht

Het marktonderzoeksbureau stelde zijn verwachtingen voor de tabletmarkt naar boven toe bij. Het aantal volwassen Amerikanen met een tablet loopt hierin op tot 112,5 miljoen in 2016. Dat komt neer op 34,3 procent van de volwassen bevolking. "Indrukwekkend" zijn ook de cijfers voor alleen al de 7 grootste EU-landen: 105,7 miljoen tablets in 2015, ofwel 30,4 procent van de Europeanen van 16 jaar en ouder.

Elke 2 jaar een nieuwe tablet

Forrester gaat er vanuit dat consumenten hun tablet iedere 2 jaar willen vervangen. Dit betekent dat consumenten in de VS tussen 2010 en 2016 in totaal 292,5 miljoen tabletcomputers kopen. Aankopen van bedrijven zijn nog niet eens meegeteld. Jaarlijks stijgt de verkoop van tablets in de VS van 10,8 miljoen stuks in 2010 naar 60,3 miljoen in 2016.

Apple loopt met iPad mijlenver voor op concurrentie

Er gaapt een "enorme kloof" tussen de marktpositie van Apple en zijn dichtstbijzijnde concurrent. Uit een online-peiling blijkt dat 73 procent van de tabletbezitters in de VS een iPad heeft, op grote afstand gevolgd door HP (6 procent), Samsung (5 procent), Motorola (4 procent) en nog een hele verzameling klein grut. Jammer is wel dat deze peiling dateert van september 2011, nog voor de introductie van Amazons Kindle Fire. Ook de Nook van Barnes & Noble is weggelaten.

Forrester-analiste Sarah Rotman Epps bekeek ook hoe de concurrentie tussen Apple en andere tabletleveranciers zich ontwikkelt. In de VS wint Google "stilletjes" marktaandeel via de tablets van Amazon en Barnes & Noble, waarop een versie van Android draait, maar niet doordat hardwarepartners als Samsung, Motorola en HTC zoveel tablets verkopen.

Populariteit tablets is wereldwijd fenomeen

In het rapport wordt vastgesteld dat de plotseling opgekomen populariteit van tablets een wereldwijd verschijnsel is. Ze schat dat Amerikanen 'slechts' 43 procent van alle iPads tot eind vorig kwartaal voor hun rekening namen. De rest ging naar consumenten en bedrijven elders in de wereld.

Een ander feit is dat consumenten hun tablet weliswaar vooral in de woonkamer gebruiken, maar dat 37 procent het apparaat ook meeneemt naar het werk. Uit ander onderzoek bleek al dat werknemers in opkomende economieën als Brazilië de vraag naar tablets aanwakkeren en bereid zijn de kosten met de baas te delen.

Niet prijs, maar diensten zijn doorslaggevend

Prijs krijgt meer gewicht in de aankoopbeslissing, maar is volgens Forrester niet de belangrijkste factor. Doorslaggevend is wat je met een tablet kunt doen, dat wil zeggen de diensten die met de tablet toegankelijk zijn. Om die reden zouden Apple, Amazon en Barnes & Noble zo'n succes hebben met hun tablets terwijl aanbieders die puur op hardware proberen te concurreren hebben gefaald.

Makers Android-tablets kunnen beter Windows kiezen

In haar blog bepleit onderzoeker Rotman Epps dat Apple een kleinere, goedkopere versie van de iPad introduceert om effectiever met Amazon te concurreren. De in oktober overleden Apple-topman Steve Jobs was daar altijd mordicus tegen. Verder krijgt Amazon het advies om zijn tabletplatform aan andere fabrikanten in licentie te geven en fabrikanten die nu "pure" dertien-in-een-dozijn Android-tablets maken zouden beter voor Windows kunnen kiezen, althans in de VS.