Surface Pro blijkt een drama om te repareren

Pogingen iets los te maken uit de tablet, creëeren een groot risico de tablet voorgoed kapot te maken, concludeert iFixit in zijn eindrapport over de constructie van de Surface Pro, de Intel-gebaseerde tablet van Microsoft die een volledige versie van Windows 8 gebruikt. iFixit haalt inmiddels traditiegewijs elk nieuw apparaat dat op de markt uit elkaar en beoordeelt de mate waarin kwetsbare onderdelen te vervangen zijn.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Het team vond de Surface een van de moeilijkst te openen, best beveiligde apparaten die het ooit onderhanden had gehad. Om het binnenwerk vrij te maken moesten de monteurs een laag van kleverige, teerachtige substantie verwijderen en maar liefst 90 schroeven losdraaien.

Eenmaal open gaat het verwijderen of vervangen van de accu en het SSD-geheugen redelijk eenvoudig alhoewel ook hier is gekozen om onderdelen vast te plakken. De accu genaamd, "Escalade" komt van LG en is gebaseerd op lithium-ion technologie en levert 7.4V en 5676mAh. Een volgeladen exemplaar van deze indrukwekkende accu lukt het echter niet de tablet een hele dag van stroom te voorzien, na ongeveer 4 uur gebruik geeft de tablet het op.

Het geheugen bestaat uit een Micron mSATA RealSSD C400-module, de CPU is een Intel Ivy Bridge i5-3317U met een verbruik van 17 Watt. De manier waarop het glas en het LCD-paneel zijn geconstrueerd maakt het beeldscherm volgens iFixit extreem moeilijk te vervangen

Repareren is geen optie

iFixit geeft de Surface Pro in zijn eindbeoordeling een 1 op een schaal van 10, waarmee het apparaat in dezelfde categorie komt als de MacBook Pro met Retinascherm. Toch hoeft een tablet niet ingewikkeld in elkaar te zitten. De Kindle Fire bijvoorbeeld kwam vorig jaar op een score van 8 uit 10. Het is wel de vraag hoeveel mensen zelf zullen willen sleutelen aan een tablet. Bij storingen kiest het overgrote deel van de bezitters vermoedelijk voor het terugsturen aan Microsoft.