Patch maakt geen eind aan klachten over iPhone-accu

Volgens sommige deelnemers aan die discussie loopt de accu zelfs nog sneller leeg, sinds ze de gepatchte versie van iOS 5 hebben geïnstalleerd.

Het is moeilijk te bepalen hoe representatief de klachten zijn voor de ervaring van kopers van de iPhone 4S. De 5.0.1 update-discussie telt een kleine 600 reacties. Op het aantal verkochte modellen van de iPhone 4S is dat niet veel. Maar anderzijds is het aantal klagers dat naar het toetsenbord grijpt altijd maar een fractie van het aantal personen met problemen. Bovendien maakt het accu-probleem gebruik van de iPhone 4S niet onmogelijk.

Apple onduidelijk over oorzaak probleem

Wat de irritatie van de klagers voedt, is, dat Apple opnieuw niet erg open is over de aard van het probleem. Na het op gang komen van de oorspronkelijke stroom klachten reageerde Apple wel vrij snel, met de aankondiging van iOS 5.0.1 - mét de impliciete erkenning dat er accuproblemen konden zijn. Wat die problemen precies zijn, blijft echter onduidelijk, ook nu Apple ze gepatcht zegt te hebben.

Tot op heden is van een structureel probleem - zoals bij de antenne van de iPhone4, waarbij signaalverlies optrad als je het toestel op bepaalde manier vasthield - nog niets gebleken. De Amerikaanse consumentenbond - Consumer Reports - nam de iPhone 4S vorige week zelfs op in zijn lijst aanbevolen toestellen. Consumer Reports maakte er expliciet melding van dat het geen ontwerpfouten of andere issues heeft aangetroffen.

Tot nog toe is niemand erin geslaagd een verklaring te geven voor de problemen. Op de fora lopen de adviezen uiteen van het vermijden van magnetische velden tot uitschakelen van netwerkintensieve toepassingen in gebieden met slechte dekking.