Microsofts Surface heeft probleem met wifi
De klagers melden allemaal dat ze na verloop van tijd de melding krijgen dat de wifi-ontvangst 'beperkt' is. Dat leidt tot problemen bij het bekijken van films, het downloaden van bestanden of het gebruiken van webapplicaties.
Shutterstock
Shutterstock
Het probleem schuilt niet in de router of internetverbinding van de klagers. Andere draadloze apparaten werken prima op de verbinding waar de Surface niet mee overweg kan. Het probleem is bovendien in de regel tijdelijk te verhelpen door het apparaat uit- en aan te zetten, danwel de vliegtuigstand in- en uit te schakelen.
Microsoft zoekt oplossing
Het is onduidelijk wat de oorzaak is van het probleem, en welk deel van de kopers van een Surface-tablet ermee geconfronteerd worden. Een Microsoft-medewerker heeft op de Surface Community inmiddels wel laten weten, dat Microsoft op de hoogte is van het probleem en naar een oplossing zoekt.
Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee