Microsoft repareert herstartprobleem Windows Phone 8
De afgelopen weken hebben honderden bezitters van smartphones met Windows Phone 8, waaronder de Lumia 920 van Nokia en de HTC 8X, in gebruikersfora problemen met hun toestel gemeld. De toestellen, de eerste die van huis uit met Windows 8 worden geleverd, maakten regelmatig een spontane herstart. Een eenduidige oorzaak leek er niet te zijn.
Microsoft zegt nu de oorzaak van het probleem te hebben opgespoord, zonder die oorzaak te benoemen. Evenmin vertelt het bedrijf of het een universeel probleem van Windows Phone 8 is of dat alleen bepaalde modellen er last van hebben.
Het is de bedoeling dat in december een oplossing voor het herstartprobleem beschikbaar komt. De update kan ‘over the air’, dus zonder dat koppeling aan een pc nodig is, worden geïnstalleerd.
Snelle oplossing is geboden
Er is Microsoft veel aan gelegen om negatieve publiciteit rond Windows Phone 8 in de kiem te smoren. De nieuwe versie is voor Microsoft van cruciaal belang om alsnog een rol van betekenis op de markt voor mobiele telefonie te spelen. Ook voor hardwarepartner Nokia, dat de laatste jaren veel marktaandeel verloren zag gaan, is het welslagen van Windows Phone van levensbelang.
Reacties
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee