BlackBerry Messenger ook op iOS en Android

BBM heeft volgens BlackBerry nu 60 miljoen gebruikers, uitsluitend op het eigen hardwareplatform. Volgens Heins zijn gebruikers van BBM zeer actief; ze versturen dagelijks 10 miljard berichten waarvan de helft binnen 20 seconden wordt gelezen. BlackBerry gaat er ook prat op dat BBM veiliger is dan andere berichtendiensten, al staat nog te bezien of dat op andere hardware ook opgaat.

Nieuwe kansen, maar ook risico dat klanten weglopen

Door de uitbreiding naar iOS en Android hoopt BlackBerry het bereik van zijn berichtendienst te vergroten. Bezitters van een BlackBerry die twijfelen of ze nog een nieuw model zullen kopen, kunnen er nu van op aan dat ze via BBM ook met gebruikers van iOS of Android kunnen communiceren. Aan de andere kant loopt het bedrijf risico dat potentiële klanten geen nieuwe BlackBerry-smartphone meer kopen omdat voor het gebruik van een tot dusver exclusieve feature ook toestellen van concurrenten geschikt zijn.

Beleggers leken in elk geval niet gecharmeerd van de stap van BlackBerry. De aandelenkoers van het Canadese bedrijf daalde dinsdag met 4 procent.

Nieuw model Q5 voor opkomende markten

Heins onthulde dinsdag in Florida ook een nieuwe smartphone voor opkomende markten, de BlackBerry Q5. Het toestel, dat veel weg heeft van de duurdere Q10, is vanaf juli te koop in 4 kleuren. De verkoop van BlackBerry's is de laatste paar jaar in ontwikkelingslanden beter overeind gebleven dan in de rijke westerse landen. Daarom wil het bedrijf zich nu meer op de opkomende markten richten, waar BBM bijzonder populair is.

Vuurproef voor Q10 in de VS vanaf juni

Over de Q10 zei Heins dat dit toestel begin juni in de Verenigde Staten op de markt komt. Dat had oorspronkelijk al deze maand moeten gebeuren. Het wordt een belangrijke vuurproef die moet aantonen dat BlackBerry in staat is marktaandeel terug te winnen. De Q10 heeft een fysiek toetsenbordje, net als veel klassieke BlackBerry-modellen. Het toestel is al verkrijgbaar in onder meer Canada en het Verenigd Koninkrijk. In Nederland is hij vanaf 30 mei te koop voor circa 650 euro.

Update voor BlackBerry 10 beschikbaar

Gisteren is ook de eerste update voor het besturingssysteem BlackBerry 10 beschikbaar gekomen. Onderdeel van BlackBerry 10.1 is een nieuwe app voor Skype. Verder kondigde de Canadese fabrikant Enterprise Instant Messaging 3.0 aan, een gratis update waarmee zakelijke gebruikers veilig kunnen communiceren via Microsoft Lync, Microsoft Office Communication Server en IBM Lotus Sametime.