Nieuws Beheer

7 november 2014 leestijd 1 minuut 0 reacties

Apple en IBM vullen samenwerking in

Eerder waren er al verschillende aankondigingen, maar nu heeft Apple op zijn website een hoekje ingericht voor AppleCare for Enterprise. Daarop staat nog eens gespecificeerd wat IBM-klanten kunnen verwachten bij een deelname aan dit programma.

Redactie AG Connect

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Business — Shutterstock

Shutterstock

Daarin staat onder andere 24 uurs, 7 dagen in de week telefonische ondersteuning, maar ook reparaties aan apparatuur 'aan huis'. Verder helpen de Apple-medewerkers bij het in kaart brengen van de infrastructuur die in gebruik is en komt er een maandelijks overzicht van alle problemen die zich hebben voorgedaan. Apple helpt bij de integratie van Mobile Device Management en Active Directory.

Een van de bijzondere voorwaarden is dat Apple maximaal 10 procent van de iPads of iPhones gratis omruilt voor een vergelijkbaar apparaat wanneer bijvoorbeeld een werknemer zijn tablet heeft laten vallen. Apple belooft het vervangende apparaat binnen een dag af te leveren.

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Gerelateerde artikelen

Achtergrond NIaaS Partner

NIaaS: slimmer netwerkbeheer in een complexe IT-wereld

De opkomst van AI en SaaS vraagt om een stevig netwerk. Maar hoe houd je het flexibel én beheersbaar met beperkte middelen?

Blog AI-readiness project Goodzo Partner

Goodzo brengt AI-kansen in kaart voor Bouwend Nederland

Goodzo heeft een AI-readinessmodel ontwikkeld dat helpt om kansen concreet te maken en een leidraad is van bewustwording naar implementatie.

Blog uitgestelgedrag aanpakken Partner

Uitstelgedrag aanpakken voor succesvoller informatiebeheer

Veel organisaties zullen het herkennen: je wéét dat er iets met je informatiemanagement moet gebeuren, maar je blijft het uistellen

Meer whitepapers

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Marketing Partner

High impact business stories creëren

De route naar de zakelijke beslisser.

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee