Overslaan en naar de inhoud gaan

Firewall KPN oorzaak storing PIN-automaten AH-concern

Een 'overijverige' firewall bleek de oorzaak van de PIN-storing die alle filialen van Albert Heijn, Etos en Gall&Gall teisterde sinds gisterenmiddag.
AH to go
© CC0 - Flickr.com
CC0 - Flickr.com

De firewall bij KPN hield na een update alle verkeer tegen. Dat leidde tot duizenden meldingen op allestoringen.nl en Twitter.

Grote chaos in de winkels

Het gevolg van de storing was dat klanten alleen contant konden betalen. Dat gaf weer aanleiding tot lange rijen voor de kassa's omdat mensen lang niet altijd voldoende contant geld bij zich hadden.

Op sommige plekken werden winkels zelfs eerder gesloten om de chaos te beperken. Bij alle winkels hingen briefjes aan de deur die klanten waarschuwden dat zij alleen contant kon betalen. Albert Heijn heeft excuses gemaakt naar klanten en zegt de situatie 'heel vervelend' te vinden. Het bedrijf zegt nog niet aan te kunnen geven hoe groot de geleden schade is. Veel klanten weken uit naar concurrerende supermarkten.

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in