Helvetia is een vooraanstaande Zwitserse verzekeringsmaatschappij met vestigingen in Duitsland, Italië, Oostenrijk, Spanje en Frankrijk. De organisatie ondervond problemen met de performance van hun CRM-software, maar het lukte hen niet de SAP-data te centraliseren en te analyseren om zo tot een goede oplossing te komen.

De maatschappij streeft ernaar om de beste partner te zijn op het gebied van financiële zekerheid, en een maatstaf te creëren voor klantgemak en toegankelijkheid. Om deze visie te realiseren, is een goed werkend IT-landschap cruciaal. Wil je weten hoe Sentia en Helvetia, met behulp van SAP PowerConnect, in het complexe IT-landschap succesvolle performance monitoring realiseerden?