« Terug naar vacatures

Medewerker Backoffice IT

Pijler Beheer
Educatie HBO
Contract Fulltime
Sector Onderwijs / Opleiding
Organisatie Openbaar Onderwijs Groningen

12 feb. 2020 | Groningen

Medewerker Backoffice IT
Fulltime | Groningen

Openbaar Onderwijs Groningen wordt gevormd door 2100 medewerkers en 16.000 leerlingen. Een team van professionals adviseert en ondersteunt de scholen en het College van Bestuur. De afdeling IT maakt onderdeel uit van de directie Bedrijfsvoering en Beheer. Door ontwikkelingen in de maatschappij en in het onderwijs worden steeds hogere eisen gesteld aan het gebruik van IT en informatievoorziening binnen het onderwijs. Daarnaast speelt de informatievoorziening ook binnen onze bedrijfsvoering een steeds grotere rol. Mede daardoor hebben wij ambitieuze doelstellingen geformuleerd om te komen tot een hoogwaardige IT-organisatie en zijn wij gestart met het herinrichten van onze IT-organisatie naar een centrale afdeling met een Servicedesk IT.De Servicedesk IT wordt gevormd door Front- en Backoffice-medewerkers en gezamenlijk zijn zij verantwoordelijk voor de 1e, 2e en 3e lijns IT-ondersteuning.

Functie
Als medewerker Backoffice IT ben je primair verantwoordelijk voor het beheer van de IT-infrastructuur om de veiligheid en stabiliteit te waarborgen. Daarnaast verleen je ondersteuning zowel op afstand als op locatie.

Je wordt aangestuurd door de Coördinator Servicedesk IT. Aan haar leg je functioneel verantwoording af.

Het beheren van de IT-infrastructuur op de werkplek en server behoort o.a. tot jouw taken als medewerker Backoffice IT. Evenals het monitoren van back-ups, servers en internetverbindingen. Je geeft derdelijns ondersteuning bij incident- en probleembeheer en bent verantwoordelijk voor het oplossen en voorkomen van verstoringen (incidentbeheer). Als medewerker backoffice houd je je bezig met het doorvoeren van changes t.b.v. behoud en stabiliteit van de servers (wijzigingsbeheer). Jij plant alle werkzaamheden en registreert alle uitgevoerde acties en bent verantwoordelijk voor het actueel houden van de IT-infrastructuur d.m.v. patches en updates en het beheren van de overige IT-infrastructuur. Ten slotte ben je verantwoordelijk voor het maken en up-to-date houden van documentatie. Waar nodig, participeer je in IT-projecten.

Wij zoeken een collega
Die in staat is om snel IT-problemen te analyseren en op te lossen en die klant- en resultaatgericht acteert. Daarnaast heb jij affiniteit en ervaring in het werken volgens project- en servicemanagement methodieken zoals ITIL, Prince 2. Ervaring met het beheren van complexe omgevingen en in staat zijn de wensen van de klant te vertalen naar (technische) oplossingen is van groot belang. Daarnaast verwachten wij dat onze nieuwe collega communicatief vaardig, stressbestendig, én proactief is en het gevoel heeft nooit uitgeleerd te zijn.

Verder beschik je over

  • een afgeronde hbo-opleiding aangevuld met relevante IT opleiding;
  • relevante ervaring met systeembeheer (minimaal 5 jaar werkervaring);
  • analytisch en probleemoplossend vermogen;
  • kennis van of affiniteit met MCSA/Azure/office365/SCCM;
  • ervaring met projectmatig werken en werkplek beheer;
  • affiniteit met het Onderwijs en ben je organisatie sensitief.

Salaris
Deze functie is gewaardeerd op schaal 8 van de CAO VO. Het bruto maandsalaris bedraagt maximaal € 3374,-- bij een volledige aanstelling.

Organisatie
Kies je voor Openbaar Onderwijs Groningen, dan kies je voor de leerling. Bij ons draait het om het creëren van meerwaarde voor elke leerling en uiteindelijk voor de maatschappij. Dat maakt het werken in het onderwijs ook zo betekenisvol. Jij speelt een belangrijke rol in de mate waarin we slagen om onze missie te behalen.

Vanuit de kernwaarden verbinden, vertrouwen en vernieuwen geven wij – ieder vanuit zijn eigen rol – inhoud aan ons werk en een bijdrage aan het onderwijs. Oog voor eigen ontwikkeling stimuleren wij met een uiteenlopend aanbod aan trainingen en opleidingsmogelijkheden.

Ben jij de collega die wij zoeken?
Dan maken we graag kennis met je! Je kunt solliciteren via de sollicitatiebutton.

Informatie
Informatie over de organisatie vind je op de website: www.o2g2.nl.
Meer informatie over deze vacature is in te winnen bij Mirjam van der Meer, coördinator Servicedesk IT –m.vandermeer@o2g2.nl of 050 – 321 0300.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Trefwoorden: HBO, IT, Groningen, onderwijs, backoffice, fulltime, ervaren, MCSA, Azure, office365, SCCM, IT-infrastructuur, ITIL, Prince 2

Solliciteren op deze functie