Manager IT Operations

Voor ONS Shared Service Centrum (SSC ONS) is Aardoom & de Jong op zoek naar een verbindende, pragmatische maar ook resultaatgerichte Manager IT Operations die stevig in zijn schoenen staat en op coachende wijze de afdeling aanstuurt. Ben jij daarnaast stressbestendig, een echte teamplayer en kan jij goed prioriteiten stellen? Ben je politiek sensitief en kan je omgaan met tegengestelde belangen? Dan komen we graag met je in contact.

Functieomschrijving
Bij SSC ONS werk je in een mooie en dynamische omgeving. Jouw opgave is om de nieuwe afdeling IT Operations verder te brengen en te zorgen voor een continue, dagelijkse verbetering van de dienstverlening. Met jouw verbindende vaardigheden weet je de samenwerking in en tussen de teams te versterken. IT Operations is een afdeling van zo’n 60 mensen, waarvoor jij integraal verantwoordelijk bent, en drie teamleiders de afdeling en de teams (eerste, tweede en derde lijn) op dagelijkse basis aansturen. Je werkt nauw samen met de manager IT Regie die zorgdraagt voor de afstemming over de te leveren diensten met de partners. Als Manager IT Operations maak jij deel uit van het management van SSC ONS. Ook vorm je een eigen managementteam met jouw drie teamleiders.

Wat zijn je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden?

• Je bent eindverantwoordelijk voor het leveren van de afgesproken IT-producten en diensten en ook onderdeel van het MT van ONS.
• Je geeft leiding aan de afdeling, drie teamleiders en aan IT-projectleiders, operationele security officers en IT-architecten.
• Je bent integraal manager dus zorg je voor een gedegen financiële huishouding.
• Je bent eindverantwoordelijk voor de uitvoering van het HR-beleid binnen de afdeling en het (onder)steunen van de teamleiders hierin.
• Je bent verantwoordelijk voor het stakeholdermanagement met partners en leveranciers en werkt nauw samen met de Afdelingsmanager IT Regie.
• Je bent verantwoordelijk voor de visie en strategie van de afdeling.
• Je draait ook mee in piketdiensten van het managementteam IT Operations.

SSC ONS zoekt een Manager IT Operations met de volgende kwaliteiten
Als Manager IT Operations ben je een stevige leidinggevende met een pragmatische instelling die inhoudelijk goed op de hoogte is van de ontwikkelingen op IT-gebied. Hierdoor ben je een gewaardeerd gesprekspartner voor de partners, binnen het MT en kun je ook goed inhoudelijk sturen met je teams en teamleiders. Uit de grote hoeveelheid informatie die je elke dag bereikt weet je goed de essentie te halen en prioriteiten te stellen.
SSC ONS is op zoek naar een manager die oog heeft voor de medewerkers, energie brengt, goede afspraken maakt en mensen mee kan nemen in veranderingen. Je weet een heldere lijn uit te zetten en deze vast te houden. Als leidinggevende ben je resultaatgericht en mensgericht. Je bent een teamplayer, stressbestendig en een mensgerichte en coachende leidinggevende die sturing biedt waar nodig. Je bent vasthoudend, staat stevig in je schoenen, je kan omgaan met kritiek en bent in staat om met tegengestelde belangen om te gaan. In deze rol ben je servicegericht ingesteld en bestuurlijk sensitief. Ook weet je goed je weg te vinden in de bedrijfseconomische aspecten van een IT-afdeling.

Functie-eisen
Inhoudelijke kennis van en ervaring met IT en technologische ontwikkelingen in het algemeen is van groot belang zodat je binnen het MT, richting partners en ook voor je team een goede gesprekspartner bent. Specifieke kennis van de overheid is een pré (en nog mooier is ervaring binnen een Shared Service Centrum).

Verder bezit je:

• Wo-werk- en -denkniveau.
• Inhoudelijke kennis van IT Operations om de juiste gesprekspartner op alle vlakken te kunnen zijn.
• Managementervaring en bewezen succesvol in het leidinggeven aan en het (door)ontwikkelen van IT-professionals.
• Aantoonbare ervaring met bedrijfseconomische aspecten van IT (Investeringsplannen, sturing op investeringsbudgetten, etc.).
• Ervaring met verandermanagement.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

Over de organisatie
ONS staat voor 'Overheid en Service'. Ze zijn een Shared Service Centrum dat bedrijfsvoeringstaken uit handen neemt van de partners. Dat doen ze op het gebied van ICT, Inkoop & Contractmanagement en Personeels- & Salarisadministratie. Met ongeveer 200 collega’s zorgen ze dat de 4.000 medewerkers bij de partners zich kunnen concentreren op hun kerntaken. De partners zijn Gemeente Zwolle, Gemeente Kampen, Gemeente Dalfsen, Gemeente Westerveld, Gemeente Zwartewaterland en de Provincie Overijssel.

Arbeidsvoorwaarden
ONS Shared Service Centrum biedt een contract voor 1 jaar met de intentie om het contract om te zetten naar onbepaalde tijd. Het betreft hier een fulltime functie (minimaal 36 uur per week). De inschaling vindt plaats in schaal 14 van de cao SGO. Dat betekent, afhankelijk van kennis en ervaring, een maximum salaris van € 6.994,- bruto per maand. Boven op je salaris krijg je een Individueel Keuzebudget van 17,05% van je jaarsalaris. Dit kun je naar eigen keuze inzetten voor bijvoorbeeld het kopen van extra vakantie-uren, fitness, studiekosten, etc. Uiteraard krijg je ook de ruimte om te werken en te groeien binnen een professionele afdeling.

Procedure
Bij de werving en selectie laat ONS Shared Service Centrum zich bijstaan door het bureau Aardoom & de Jong. Een referentiecheck en diplomacheck maken deel uit van deze procedure, een assessment kan hier ook onderdeel van uitmaken.
Het kunnen verkrijgen van een verklaring omtrent gedrag is voorwaarde voor indiensttreding.

Solliciteren kan via het sollicitatieformulier op de website van Aardoom & de Jong. Jouw reactie, voorzien van motivatiebrief en cv, zien wij graag zo spoedig mogelijk doch uiterlijk voor maandag 18 oktober tegemoet.

Meer informatie?
Hanneke van Stigt Thans
Telefoon: 06 1437 4914
E-mail: hanneke@aardoomendejong.nl

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.