« Terug naar vacatures

Functioneel Beheerder

Pijler Beheer
Educatie HBO
Contract Fulltime
Sector Overheid
Organisatie DCMR Milieudienst Rijnmond

5 feb. 2021 | Schiedam

DCMR is de milieudienst met de grootste uitdaging in Nederland: de milieukwaliteit bewaken en verbeteren in het meest bedrijvige en dichtbevolkte gebied dat we rijk zijn, het Rijnmondgebied en namens de provincie Zeeland ook voor de Zeeuwse BRZO-bedrijven. Wij zoeken vastberaden naar het ideale evenwicht tussen de ambities van de ruim 27.000 bedrijven die hier opereren en de 1,2 miljoen mensen die hier leefbaar en veilig willen wonen en werken. Dat is balanceren voor gevorderden. Daarom zoekt DCMR betrokken specialisten die hun kennis en vaardigheden willen inzetten voor een betere leefomgeving en die willen groeien tussen professionals.

Wil jij ook werken in een organisatie dat werkt voor ruim 1,2 miljoen inwoners aan een schone, gezonde en veilige leefomgeving? Het cluster Informatie is op zoek naar een

Functioneel Beheerder

Dit is wat we je bieden
Om te beginnen je salaris: maximaal €4.284,28 bruto per maand op basis van 36 uur per week, afhankelijk van je ervaring en opleiding.
Maar ook: de ruimte om alles uit jouw vakmanschap te halen, zodat jij met je nieuwe collega’s kunt bijdragen aan een schone, gezonde en veilige leefomgeving. Daarnaast bieden we je het volgende:

  • de mogelijkheid om thuis te werken;
  • flexibele werktijden;
  • een informele sfeer met sociale en gedreven collega’s die samenwerken hoog in het vaandel hebben;
  • een goed geregeld pensioen bij het ABP;
  • uitzicht op een vast dienstverband na 1 jaar;
  • een individueel keuzebudget van minstens 20% dat je opneemt wanneer het jou uitkomt (bijvoorbeeld vakantiegeld en 13e maand);
  • reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer;
  • een persoonlijk ontwikkelingsbudget van € 5.000,00 per vijf jaar, waarvan je zelf de inzet bepaalt.


Dit is wat je gaat doen
Als functioneel beheerder sta je midden in de organisatie en ben je onderdeel van het team functioneel beheer. Je zorgt ervoor dat de behoeften van de gebruikers en de informatievoorziening / functionaliteit van de systemen continue op elkaar blijven aansluiten.

Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor het gebruik van applicaties en beheert deze. Je bewaakt incidenten en lost deze op en handelt gebruikersvragen af. Hierbij houd je rekening met de bedrijfsprocessen, functionaliteit, beschikbaarheid, (informatie)beveiliging, betrouwbaarheid en performance. Je ondersteunt de gebruikers en deel je kennis, vaardigheden en informatie over toepassingsmogelijkheden graag met de gebruikers binnen de organisatie. Verder draag je zorg voor instructie, voorlichting en training van gebruikers.

Je onderhoud contact met de business (in het bijzonder key-users) en weet wat er speelt zodat je functionaliteiten en behoeftes kent en met jouw kennis kun je vervolgens meedenken over nieuwe functionaliteiten om deze om te zetten naar bruikbare oplossingen. Je kunt wijzigingsverzoeken goed vertalen naar een functioneel ontwerp. Je coördineert, test en voert deze wijzigingen door en begeleid het proces tot het in beheer nemen van de nieuwe functionaliteit.

Je werkt daarbij goed samen met collega’s en externe leveranciers. Je stuurt actief op resultaat en spreekt mensen aan op gemaakte afspraken.

Naast je samenwerking met keyusers en gebruikers werk je waar nodig ook samen business analisten, informatiemanagers en technisch (applicatie)beheer Met elkaar bedien je een organisatie van ruim 500 gedreven medewerkers die zich bezig houden met Milieuadvisering, het handhaven en toezicht houden van milieunormen bij bedrijven en het verlenen van vergunningen voor onze participanten (gemeenten en provincies).

Kortom;

  • Je functioneert als aanspreekpunt van de gebruikersorganisatie ten aanzien van vragen, incidenten, en wensen voor betreffende applicaties.
  • Je gaat actief op onderzoek in de organisatie om te achterhalen waar de wensen en knelpunten liggen en geef je mede vorm aan het veranderportfolio.
  • Je ondersteunt het management van de lijnorganisatie bij het invullen van de IV.
  • Je voert nieuwe releases door (inclusief het testtraject.)
  • Je draagt zorg voor instructie, voorlichting en opleiding van gebruikers en je deelt je kennis.


Dit is wat we van je vragen
Voor het uitvoeren van deze functie vragen wij:

  • Een afgeronde HBO opleiding, zoals Informatiekunde of Informatiemanagement.
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
  • Je hebt kennis en ervaring met bedrijfsprocessen en automatiseringssystemen.
  • Kennis en ervaring met het werken met BiSL(next) ,ITIL, LEAN, Agile
  • Onderwerpen als digitale transformatie, ontwikkeling van tools en methodes binnen het vakgebied volg je met aantoonbare belangstelling.
  • Als persoon ben je analytisch en heb je conceptueel denkvermogen. Je scherpe analyses weet je goed te communiceren en je weet om te gaan met tegengestelde belangen. Verder kun je goed plannen en organiseren, maar ben je ook goed in innovatief handelen.
  • je bent gericht op samenwerken en communicatief vaardig.
  • Je hebt overtuigingskracht en kunt collega’s op een inspirerende manier motiveren om gewenste resultaten te bereiken.
  • Je kunt goed met weerstand omgaan en legt gemakkelijk de zere vinger op relevante onderstromen.
  • Je bent resultaatgericht.
  • Ervaring met het beheer van zaaksystemen is een pré. Heb je ervaring met Mozard Suite, dan is dat een extra pré.
  • Ervaring met aanbestedingen is een pré.
  • Heb je werkervaring binnen een overheidsdienst, dan is dat een extra pré.
  • Je hebt affiniteit met milieu.


Zo kun je solliciteren
Voor meer informatie kun je bellen met Bert van der Zwan, teammanager van cluster Informatie (telefoonnummer 06–3166 2150, aquisitie niet gewenst). Voor informatie over de procedure kun je bellen/WhatsAppen met Mark van Doorm op 06-15886595 of een e-mail sturen naar recruitment@dcmr.nl. Solliciteren kun je direct via onze sollicitatiepagina.

We kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren op deze functie