DevOps engineer/ Coördinator applicaties
32-40 uur | Velserbroek

Vind jij het uitdagend om te zorgen dat onze bedrijfsapplicaties ons werk zo makkelijk mogelijk maken? En dat voor het werk met betrekking tot waterzuivering en natuurbeheer, waarbij je met jouw ICT-skills maatschappelijk impact maakt? Informeer dan naar of solliciteer direct op deze nieuwe functie binnen PWN!

Wat ga je doen?
In deze functie:

• Ben jij de agile verbinder tussen de vragen en wensen in het domein Bedrijfsvoering en ICT-oplossingen;
• Werk je als een spin in het web in het complexe applicatielandschap van PWN, waarin je samen met je team zorgt voor een gezonde balans in beheer- en ontwikkelwerk;
• Heb jij het overzicht over het applicatielandschap en weet je tijd goed te verdelen over de verschillende applicaties, zodat de waarde voor de klant zo groot mogelijk is;
• Help jij bij het oplossen van storingen en incidenten van eindgebruikers, doe je analyses, beantwoord je vragen en coördineer je bij het testen;
• Werk je in een scrum team dat veel waarde hecht aan gezelligheid en waar met veel plezier samen wordt gewerkt!

Jouw werkdag:
’s Ochtends begin je je dag met een goede kop koffie waarna je eerst checkt of er dringende storingen of gebruikersvragen zijn waar je op moet inspelen. Vervolgens bel je in voor de dagstart, waarin iedere ochtend met het team een plannetje voor de dag wordt gemaakt om het sprint werk zo efficiënt mogelijk af te ronden. Hier kan je direct hulp vragen hoe het beste om te gaan met die lastige leverancier waar je mee zit. Samen werken jullie aan de implementatie van een applicatie die helpt bij het zo snel mogelijk oplossen van storingen. Jullie testen of de applicatie doet wat hij zou moeten doen. Het valt je op dat een bepaalde functionaliteit nog mist. Je bespreekt dit met de leverancier en ontdekt dat hier wat is misgegaan. Je zorgt dat het alsnog wordt opgelost.

’s Middags start je een uur met het oplossen van meldingen. Je belt de melders om het probleem goed helder te krijgen, voordat je daadwerkelijk het probleem oplost. Acht meldingen kun je goed oplossen. De negende kun je niet oplossen, want dit is in strijd met de het securitybeleid van PWN. Dit leg je rustig uit aan de melder.

Je neemt een kop thee en je maakt een praatje bij de koffiemachine. Je spreekt daar één van je collega’s van een ander ontwikkel- en beheerteam. Die collega vertelt enthousiast over zijn werk en samen bedenken jullie mooie dingen die het werk weer makkelijker maken. Je sluit je werkdag af met een projectoverleg, waarin jij de vertegenwoordiger bent vanuit ICT om te adviseren en mee te denken over de beste oplossingsrichting.

Hoe ga jij het verschil maken?
Je snapt dat de impact van het werkplezier van je collega’s impact heeft op de externe klant. Je onderzoekt waar een probleem ontstaat. Samen met je team, andere teams en de gebruikers denk je proactief mee aan de meest passende oplossing. Voor de realisatie van deze oplossing bereid je het werk voor met je collega’s, je test de techniek en valideert de oplossing bij de gebruikers/klant. In het team ben je een bouwer en krijg jij energie van het verbeteren van zowel de diensten die het team levert als de interne teamprocessen.

Wat heb je nodig om succesvol te kunnen zijn?

• Je hebt een afgeronde hbo-bachelor opleiding, bij voorkeur op het gebied van Informatievoorziening, Bedrijfskundige Informatica of Communicatie (diploma vereist);
• Je hebt kennis en ervaring met de Agile manier van werken en de Scrum werkwijze;
• Je stelt de klant centraal en je werkt daarbij toe naar het zelfredzaam maken van de klant;
• Je kunt de wensen en behoeften van gebruikers vertalen – in de vorm van User Stories – onderzoeken en de benodigde werkzaamheden in kaart brengen voor het team. Daarnaast ben je een expert op het gebied van het opzetten en coördineren van functionele- en gebruikerstesten;
• Je kunt uit te voeten met de coördinatie van een groot en complex applicatielandschap. Samen met het team beheer je een suite aan diverse ondersteunende applicaties (bijv. Topdesk, Timetell en Uniflow). Kennis en ervaring met deze applicaties is een pré;
• Je vindt het leuk om samen te werken in een team;
• Je voelt je als een vis in het water in een dynamische DevOps omgeving;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel in woord als geschrift.

Wat hebben wij jou te bieden?
PWN biedt geweldige uitdagingen en kansen. Zoals water altijd de weg van de minste weerstand vindt, geven wij talenten alle ruimte om ook volledig tot zijn recht te komen. We bieden je uitstekende arbeidsvoorwaarden met uitgebreide mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling. Jouw duurzame inzetbaarheid vinden wij belangrijk, dus je krijgt van ons naast opleiding en ontwikkeling ook een employability budget van €1.000,- in 3 jaar. Tevens vinden wij een gezonde werk-privé balans belangrijk en doen er alles aan om dat te faciliteren. Zo ben je binnen PWN heel zelfstandig en bieden we je flexibele werkplekken en -tijden.

Je hebt recht op een flexibel arbeidsvoorwaardenbudget (FAB) van 22,11% per maand. Dit budget omvat onder andere je vakantiegeld, extra vakantiedagen en de eindejaarsuitkering. Het is dan ook mogelijk om met dit budget extra vakantiedagen te kopen, het maandelijks te laten uitkeren of deels op te sparen en in één keer te laten uitbetalen. Jij kiest zelf wat je belangrijk vindt!
Deze functie is ingedeeld in schaal 9 van de cao Waterbedrijven. Het maximale bruto jaarinkomen op basis van een 40-urige werkweek bedraagt maximaal €59.228,- incl. FAB.

Bovenal zal je deel uitmaken van een prettige en uitdagende werkomgeving met betrokken collega’s en ruimte voor initiatief en ontwikkeling. Wil je meer informatie over onze organisatie? Kijk dan op onze site: www.werkenbij.pwn.nl.

Werken bij PWN
Zonder water en natuur is er geen leven. Wij hebben water en natuur nodig, maar water en natuur hebben elkaar ook nodig. Daarom is PWN een drinkwaterbedrijf en natuurbeheerder in één. Elk jaar leveren we zo’n 106 miljard liter drinkwater aan onze anderhalf miljoen klanten. En bieden onze natuurgebieden recreatie aan zo’n 6 miljoen bezoekers. Al 100 jaar leveren we vol trots duurzaam en uitstekend drinkwater en zorg voor de natuur. We halen alles uit het water.

Je komt de werken in het beheer- en ontwikkelteam IV Bedrijfsvoering. Dit team vertegenwoordigt een breed scala aan applicaties en diensten, die afdelingen zoals HR, Facilitair, Inkoop en Finance ondersteunen. Onze focus ligt voornamelijk op het optimaliseren van de medewerkerervaring en het zo efficiënt mogelijk laten werken van de afdelingen waar wij bij ondersteunen. Concreet betekent dit dat we verantwoordelijk zijn voor de hele Office 365 suite, Afas, 1e en 2e lijn ICT-ondersteuning inclusief hardware, maar ook ondersteuning van AV-middelen en multifunctionals. Kortom op de inhoud kun je alle kanten op en kun je je voorbereiden op een uitdagende werkomgeving. Het team bestaat uit 9 devops teamleden en een business analyst, servicemanager, scrummaster en product owner. We werken graag nauw samen en hebben openheid en gezelligheid hoog in het vaandel staan.

“Werken 2.0; werken waar het werkt!
Jouw werklocatie is Velserbroek, waar ons mooie hoofdkantoor gevestigd is en ook af en toe op onze buitenlocaties. Bij PWN kun je, als je functie het toelaat, daar werken waar je jouw werkzaamheden het best uit kunt voeren. Zo werkt een brainstormsessie met collega’s goed op kantoor en zijn focustaken wellicht beter thuis te doen. We werken niet met vaste thuiswerkdagen, maar werken op de plek die zich het beste leent voor onze werkzaamheden. Samen met je team(manager) bepaal je hoe je het beste in verbinding blijft met elkaar. Om ervoor te zorgen dat je ook thuis prettig kunt werken, zorgen wij als jij dat wilt voor een bureau, bureaustoel, laptopstandaard, etc.

Wil je meer informatie over onze organisatie? Kijk dan verder op onze site: www.werkenbij.pwn.nl.

Wil je samen met ons alles uit water halen?
Dan ontvangen wij heel graag jouw cv en horen we hoe jij denkt een bijdrage te kunnen leveren aan het verwezenlijken van onze ambities. Een klik op de sollicitatiebutton en je bent een stap dichter bij het verwezenlijken van jouw ambities!

Wil je eerst meer weten over de functie? Dan kun je je vragen stellen aan Irene Edel, teammanager IV digitale realisatie, via mobiel 06-20167507.

Een (screenings) onderzoek maakt verplicht onderdeel uit van de sollicitatieprocedure waarbij onderzoek wordt gedaan naar betrouwbaarheid en integriteit van de kandidaat. De exacte onderdelen van dit onderzoek zijn afhankelijk van het risiconiveau behorend bij de functie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld, delen wel!