Duitse minister: 'Apps mogen geruild worden'

Lucia Puttrich behandelt in de deelstaat Hessen het onderwerp consumentenzaken. Zij vindt het onterecht dat iemand die een app downloadt, daar meteen aan vast zit. Of de software nu naar genoegen werkt of niet. "In de echte wereld is zoiets ondenkbaar. Een consument die iets koopt heeft het recht dat ofwel te ruilen of terug te brengen", aldus de minister.

Redactie AG ConnectMeer van deze auteur

Tech & Toekomst — Shutterstock

© Shutterstock

Er is nog veel te verbeteren

Puttrich heeft een inventarisatie gemaakt van de mogelijkheden en stelde vast dat de App Store van Apple geen retourmogelijkheid kent. In voorkomende gevallen stelt het bedrijf zich wel coulant op. Google Play kent het mechanisme wel, maar dan moet de gebruiker er snel bij zijn. Een gedownloade app mag binnen 15 minuten worden teruggegeven.

De werkplektransformatie van Zuyderland: een cloud-tenzij strategie

Zuyderland transformeert haar digitale werkplek binnen een cloud-first strategie. Irene To vertelt hoe zij dit aan hebben gepakt.

5 min

Achtergrond CIO Onderzoek Partner

Nederlandse CIO’s waarderen Sogeti opnieuw hoog in Whitelane Research IT Sourcing onderzoek 2026

Nieuwste editie van het jaarlijkse Whitelane Research IT Sourcing onderzoek 2026.

1 min

Meer whitepapers

Whitepaper Artificial Intelligence Partner

The challenge of information asymmetry

In many organizations, decision-making is hindered by information asymmetry, where critical data is unevenly distributed

Whitepaper Security Partner

De weg ontdekken naar geïntegreerde IT- en fysieke beveiliging afdelingen

De samenvoegingen van IT en fysieke beveiliging begon jaren geleden, maar hoe staat het er nu voor met deze ontwikkeling?

MEER WHITEPAPERS

Reacties

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word abonnee