Apps brengen klanten weer bij de bibliotheek
Welke rol blijft over voor de informatieprofessional als steeds meer klanten alles zelf (denken te) kunnen doen? Deze vraag wordt geprobeerd te beantwoorden tijdens een van de tracks op het KNVI-jaarcongres van 9 november. Apps kunnen een belangrijke functie vervullen om mensen te attenderen op andere bronnen dan Google, denkt trackleider Marc van Kuik.

© Shutterstock
Shutterstock