8-jarige geeft met iPad duizenden euro's uit

Het enige probleem: de slimme Lily had het wachtwoord van haar vader afgekeken toen hij gratis games voor haar downloadde. Dat wachtwoord is nodig om nieuwe apps te kopen in de App Store van Apple en vanuit al geïnstalleerde apps aankopen te kunnen doen. Lily zag op die manier kans tussen maart en begin juli in totaal voor 4000 pond (4650 euro) aan virtuele snuisterijen zoals juwelen en munten bij elkaar te sprokkelen. De helft van dat bedrag wist ze in 6 dagen uit te geven.

Facturen voor aankopen waren vader ontgaan

Apple stuurde Lily’s vader weliswaar regelmatig mailtjes waarin de aankopen keurig stonden opgesomd, maar die waren de drukbezette vliegtuigontwerper volkomen ontgaan. Tot het moment dat hij ineens geen toegang meer had tot zijn bankrekening. De reden: het door de aankopen van dochterlief veroorzaakte saldotekort.

Aanvankelijk weigerde Apple het geld uit coulance terug te storten. Vader Lee Neale zei tegen de Britse krant The Mirror erg verrast te zijn dat Apple hem in eerste instantie afscheepte.

Apple gaf aanvankelijk niet thuis

Gelukkig voor de familie Neale heeft het bedrijf uiteindelijk toch met de hand over het hart gestreken, meldt de Britse krant The Sun. Volgens vader Lee Neale heeft Apple zich er telefonisch voor verontschuldigd dat ze zijn zaak zo snel hadden afgewezen en beloofd om alsnog over de brug te komen.

Neale verdedigde zijn ietwat zorgeloze beheer van de iPad met de stelling dat spelletjes die aankopen binnen de app mogelijk maken ‘oneerlijk’ zijn. Ze zouden veel te verleidelijk zijn voor kleine kinderen die nog niets van geld begrijpen.