Drie redenen waarom digitale identificatie toe is aan één standaard

Vandaag is je lade een stuk overzichtelijker. Je telefoon, laptop, koptelefoon en e-reader kun je nu allemaal aan dezelfde kabel hangen: USB-C. Eén standaard, dat ruimt lekker op.

Wat als we dat ook voor digitale identiteit zouden doen? Want ook dat laatje is ramvol. Verzekeraars, telefoonproviders en e-commercebedrijven regelen identificatie vaak zelf, op basis van eigen voorwaarden. Hierdoor moeten gebruikers steeds opnieuw bewijzen dat zij het zijn.

Tijd voor een grote schoonmaak. Drie redenen waarom dat een goed idee is.

1. Het scheelt gedoe
   Iedere nieuwe identiteitscontrole betekent opnieuw gedoe. Gebruikers moeten documenten aanleveren, bijvoorbeeld een foto van hun paspoort of een video-selfie. Organisaties moeten die gegevens verzamelen, controleren, verwerken en beveiligen. En bij de volgende organisatie begint het hele proces weer van voren af aan.
   
   Al melden gebruikers zich aan bij honderden organisaties, één ding is onveranderlijk: hun identiteit. Wanneer die eenmaal betrouwbaar is vastgesteld, zou dat niet telkens opnieuw hoeven. Dat kan makkelijk met een app zoals itsme, waarin mensen zich éénmaal identificeren, en die ze vervolgens oneindig vaak kunnen gebruiken.
   
   
   
2. Het is veiliger
   Uit onderzoek onder meer dan duizend Nederlanders blijkt dat 44% in de afgelopen twaalf maanden een foto van een identiteitsbewijs digitaal heeft verstuurd of geüpload om zich te identificeren[1]. Op hoeveel honderden servers over de hele wereld zijn die inmiddels opgeslagen? En elke nieuwe controle kan zorgen voor weer een nieuwe plek van opslag.
   
   Nederlandse organisaties moeten helpen dat aantal te beperken. Dit verkleint ook hun eigen risico: bij een datalek hebben ze minder gevoelige gebruikersgegevens in beheer.
   
   
   
3. Less is more
   Brede acceptatie van één digitale identiteit maakt het voor gebruikers mogelijk om per keer alleen te delen wat nodig is, zonder dat ze te veel weggeven.
   
   Bij een leeftijdscontrole hoeft een organisatie bijvoorbeeld alleen vast te stellen of iemand 18 jaar of ouder is. De geboortedatum, het adres en het BSN zijn daarvoor niet nodig. De partij die de leeftijdscontrole uitvoert, zou alleen moeten vragen naar de noodzakelijke gegevens. De gebruiker moet altijd vooraf kunnen zien welke gegevens worden gevraagd, om vervolgens wel of geen toestemming te geven om deze te delen.
   
   Hier is brede steun voor. Uit het identiteitsonderzoek blijkt dat maar liefst 98% van de Nederlanders tot op zekere hoogte zelf wil kunnen bepalen welke persoonsgegevens met bedrijven worden gedeeld.

Ruim dat laatje op
Kortom, bedrijven moeten stoppen met ieder hun eigen identiteitslaag op te tuigen. Doordat bedrijven digitale identificatie nu allemaal anders organiseren, ontstaat onnodige complexiteit voor gebruikers en organisaties.

Daarom is het tijd om digitale identificatie minder versnipperd te organiseren en toe te werken naar breed geaccepteerde en herbruikbare manieren om je online te identificeren. Zo wordt het internet weer een beetje makkelijker, veiliger en controleerbaarder.

Organisaties die de stappen nu zetten, helpen brede acceptatie op gang en zetten de norm voor digitale identificatie. En maken het laatje van de digitale identiteit weer lekker opgeruimd.

[1] Onderzoek in februari en maart 2026 in opdracht van itsme uitgevoerd door PanelWizard onder ruim duizend Nederlanders; representatief naar geslacht, leeftijd, gezinssituatie, arbeidsparticipatie, opleiding en regio.