Overheid maakt code digitale dienstverlening
Burger@Overheid, een organisatie die zich inzet voor een betere digitale dienstverlening door de overheid, heeft een 'burgerservicecode' ontwikkeld. Hierin is een aantal normen voor de digitale relatie tussen burger en overheid opgenomen. De bedoeling is dat de bevolking door de code weet wat zij kan verwachten 'als de elektronische overheid eenmaal een feit is'.

Shutterstock
Shutterstock