Overslaan en naar de inhoud gaan

Websites Amerikaanse IT-bedrijven kunnen beter

Een derde van de Amerikaanse IT-bedrijven reageert niet op vragen die klanten via de website stellen. Bijna een even groot deel stelt de klantgegevens beschikbaar aan derden zonder de klant hiervan op de hoogte te stellen. Dat concludeert The Customer Respect Group, een onderzoeks- en adviesbureau op het vlak van klantenbejegening via het web.
Tech & Toekomst
Shutterstock
© Shutterstock

Lees dit PRO artikel gratis

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

  • Toegang tot 3 PRO artikelen per maand
  • Inclusief CTO interviews, podcasts, digitale specials en whitepapers
  • Blijf up-to-date over de laatste ontwikkelingen in en rond tech
Word gratis lid en lees verder

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in

Maak een gratis account aan en geniet van alle voordelen:

Heb je al een account? Log in