Softwarefoutje kan Siemens duur komen te staan

Eind juli zei topman Heinrich von Pierer nog dat de mobieltjesdivisie na een verlieslijdend derde kwartaal in het huidige kwartaal (dat tot eind september loopt) weer winst zou maken. Een woordvoerder van Siemens zei echter afgelopen vrijdag dat het ‘te vroeg’ is om op de kwartaalresultaten vooruit te lopen, meldt de Wall Street Journal. Volgens de Siemens-zegsman is het nog niet mogelijk de kosten van het mankement voor het bedrijf te becijferen. Hij verwacht wel dat het probleem met de 65-serie een ‘weerslag’ zal hebben op de verkoopcijfers. De 65-serie is sinds april in Europa en Azië te koop. Het probleem met dit type doet zich voor als de batterij vrijwel is uitgeput en het toestel automatisch een melodietje laat horen voordat het zichzelf uitschakelt. Het afspelen gebeurt soms veel te hard, waardoor het gehoor van een gebruiker die het toestel bij het oor houdt kan beschadigen. Dat geldt overigens alleen in extreme gevallen. Siemens werkt aan verbeterde software en adviseert intussen de afsluitmelodie in de toestelinstellingen uit te zetten.