Nederland met e-overheidsdienst en in de middenmoot
Naast Capgemini werkten marktonderzoeker IDC, Rand Europe en het Danish Technological Institute (DTI) aan het rapport mee. Het onderzoek wordt sinds 2001 jaarlijks gehouden in opdracht van de Europese Commissie. De benchmark is gebaseerd op het actieplan i2010 eGovernment van de Europese Unie, dat vijf prioriteiten stelt aan de elektronische dienstverlening door de overheid en de participatie van de burger daaraan.
Shutterstock
Shutterstock