Smartphones vaak dom gebruikt

Vorig jaar werden in Nederland meer dan twee miljoen smartphones verkocht. Voor 70 procent van kopers waren de geavanceerde functionaliteiten reden om voor zo’n ‘slimme’ telefoon te kiezen. Maar in de praktijk blijkt dat gemiddeld zo’n 55 procent van de functies niet wordt gebruikt. Dat komt naar uit onderzoek van The Phone House.

Redactie AG Connect Meer van deze auteur

Tech & Toekomst — Shutterstock

© Shutterstock

Een van de factoren in het beperkt gebruiken van de slimme telefoons is waarschijnlijk het niet altijd even grondig doornemen van de handleidingen. Bijna de helft van de respondenten (49 procent) erkent de handleiding maar gedeeltelijk te hebben gelezen en meer dan een vijfde leest de handleiding zelfs helemaal niet.

Instellen neemt meer dan een uur in beslag
Of de handleiding nu wel of niet gelezen wordt, het installeren van de smartphone kost de meeste mensen 15 tot 30 minuten (33 procent). Iets minder dan een derde doet er een half uur tot een uur over en bijna een vijfde doet er langer dan een uur over. Om smart Phone bezitters tegemoet te komen in een hun relatie met hun gadget biedt The Phone House smartphone-bezitters sinds vandaag de mogelijkheid om met een geheel geïnstalleerde telefoon de winkel te verlaten.