MKB twijfelt aan nut 'remote' beheer
De sterke neiging om zelf te beheren valt volgens Ton Ravesloot, secretaris Technologie van MKB Nederland, te verklaren uit de aard van deze bedrijven. "Een kleinbedrijf is geen groot bedrijf in het klein. We hebben te maken met ondernemers die in de meeste gevallen ook eigenaren zijn. Hun hele kapitaal zit in de zaak en ze moeten van alle markten thuis zijn. Naast de specifieke vakkennis moeten ze verstand hebben van zaken als fiscaliteit, de Arbowet, milieuregels en ook van IT." Ravesloot wijst erop dat een kleine ondernemer na een initiële IT-investering niet of heel moeilijk kan inschatten voor welke verborgen- en vervolgkosten hij komt te staan. De druk die de technologie op hem uitoefent geeft hem een opgejaagd gevoel. Dat wordt vaak nog versterkt door uitlatingen van het ministerie van Economische Zaken, dat in het nabije verleden hamerde op het belang van eigen websites voor kleine ondernemers. Ravesloot: "Velen hebben zich daarop in de uitbestedingskosten gestort en staan nu met nietszeggende of verouderde bedrijfsfolders op Internet. Ze wisten of beseften niet dat de rechten en de broncodes van de sites bij de makers berusten en dat voor elke wijziging of update moet worden betaald." (nba) Meer over dit onderwerp in Automatisering Gids van vandaag, vrijdag 6 april 2001