Marketingactiviteiten niet meer handmatig te plannen
Software voor customer relationship management CRM bestaat al jaren, maar is nog lang niet op alle fronten uitontwikkeld. Vooral op het gebied van de marketing kan met nieuwe software nog heel wat bereikt worden. Het zijn niet alleen bedrijven als Oracle (Siebel), SAP en SAS die zich dat realiseren, maar ook onbekende als Alterian, Aprimo en Unica.

Shutterstock
Shutterstock