'IT is achilleshiel van open energiemarkt'
Energiebedrijven moeten alle zeilen bijzetten om hun informatiesystemen tijdig op orde te krijgen voor de vrijmaking van de energiemarkt. Vanaf 1 oktober 2003 mogen zeven miljoen huishoudens en driehonderdduizend kleinzakelijke gebruikers hun leverancier vrij kiezen. Verschillende organisaties, waaronder Consumentenbond en MKB Nederland, betwijfelen of de energiesector de grote aantallen 'switch'-verzoeken straks kan afhandelen.

Shutterstock
Shutterstock