'IT-afdeling vaak onvoldoende betrokken bij IT-outsourcing'
De meeste beslissers die zich in het bedrijfsleven bezighouden met het outsourcen van businessprocessen worstelen met de vraag hoe ze in outsourcingprojecten met IT om moeten gaan. Dat blijkt uit onderzoek van EquaTerra, onder ruim 250 Europeaanse en Amerikaanse beslissers, die zich bezighouden met business process outsourcing (BPO).
Shutterstock
Shutterstock