Innovatie speerpunt in machtsstrijd tussen zoekmachines
Binnen afzienbare termijn verwacht de bezoeker van de zoeksite dat de technologie hulp biedt bij het beantwoorden van zijn vragen.
Een van de opties voor verbetering is het formuleren van goede zoektermen. In 22 procent van de gevallen passen zoeksitebezoekers hun zoektermen aan na een eerste zoekopdracht om het resultaat te verbeteren, constateerde Jim Jansen, bijzonder hoogleraar informatiewetenschappen en technologie aan de Pennsylvania State University, uit onderzoek. Hij ontwierp een aantal modellen waarmee zoekmachines zelf suggesties kunnen doen voor betere zoektermen.