Inbreng gebruiker cruciaal voor interface
Bij alle vernieuwing staat in principe de gebruiksvriendelijkheid voorop, hoewel dat meestal een aspect is dat in zijn volledigheid pas na afloop beoordeeld kan worden. “Bij systemen die nog niet bestaan is het heel moeilijk om een indruk te krijgen van de vereisten voor gebruiksvriendelijkheid. Je kunt moeilijk aan mensen vragen wat ze van de gebruiksvriendelijkheid vinden van iets dat ze nog nooit gebruikt hebben”, zegt psychologe dr. Jolanda Tromp.

Shutterstock
Shutterstock